FAQ`S

Snackbar24

Wir initiieren Veränderungen und begleiten Sie zum Erfolg.

Unsere Leidenschaft & Kompetenz.

FAQ`s


  • Geeigneter Stellplatz für Snackautomat

    Ein Automat, auch bekannt als Süßwaren-, Verpflegungs- oder Lebensmittelautomat, ist ein praktischer Selbstbedienungsautomat.Dieser Automat stellt Snacks und Getränke bereit. Dabei sind nicht nur Schokoriegel und Fruchtgummis, sondern auch Kekse, Chips und kleines Gebäck im Angebot. 


    Besonders an Bahnsteigen und Bahnhöfen sowie in Unternehmen, Schulen und Krankenhäusern ist der Snackautomat ein beliebter Begleiter für den kleinen Hunger zwischendurch. Mit seiner unkomplizierten Bedienung und schnellem Zugriff auf leckere Snacks, ist er eine praktische Bereicherung für Menschen in ihrem Alltag.

  • Bauweise und Möglichkeiten

    Es gibt verschiedene Arten von Automaten. Die je nach Bauweise unterschiedliche Vorzüge aufweisen. Spiralautomaten sind so konstruiert, dass die Produkte in einer Spirale hintereinander sortiert liegen und bei Entnahme über die Spirale nach vorne transportiert werden. Trommelautomaten hingegen haben Ebenen, auf denen die Produkte angeordnet sind, wodurch der Nutzer relativ frei in der Auswahl der Produkte ist.


    Die meisten Automaten werden über einen Münzeinwurf betrieben und verfügen über ein Display. Über das Display wird die gewünschte Ware ausgewählt. Moderne Automaten verfügen über eine Geldrückgabe- und Wechselgeldfunktion oder bieten die Möglichkeit, bargeldlos per Kreditkarte oder SMS bzw. Smartphone zu bezahlen.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren unsere Snackautomaten?

    Unser Warenangebot ist äußerst vielfältig und bietet Ihnen dementsprechend auch zahlreiche Möglichkeiten an. Sie haben mehrere Varianten Ihre Einkäufe am Automaten zu bezahlen. Wir legen großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Kunden und arbeiten deshalb mit renommierten Drittanbietern zusammen. 


    An unseren Automaten können Sie heute aus folgenden Zahlungsarten wählen: Banknotenannahme, Münzannahme, Mastercard, Visa und Mobile Pay NFC. Wir setzen bewusst auf innovative Technologien zur Zahlungsabwicklung, doch nicht jeder Anbieter erfüllt unseren hohen Sicherheitsstandard und unseren Anspruch an reibungslose und komfortable Bezahlmethoden. Deshalb bieten wir Ihnen nur die sichersten und zuverlässigsten Zahlungsoptionen an. Damit Sie sich beim Bezahlen immer in besten Händen wissen.

  • Kann ein Verkaufsautomat draußen stehen?

    Möchten auch Sie Ihren Verkaufsautomaten im Freien platzieren? Unsere robusten Allrounder sind so gefragt wie nie und ermöglichen den Verkauf von Produkten jeder Art an nahezu jedem Ort. Die Outdoor-Snack- und Kaltgetränkeautomaten sind zertifiziert für den Outdoorbetrieb und trotzen den verschiedensten Witterungsbedingungen.Das zu jeder Jahreszeit. Auf Wunsch arbeiten unsere Automaten unermüdlich, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche .Somit stellen sie eine flexible Lösung für den Verkauf von Getränken, Lebensmitteln, Hygieneprodukten, Apotheken- und Tankstellenprodukten, Fleisch und vielem mehr im Freien dar.


    Beachten Sie jedoch, dass für die Aufstellung im öffentlichen Raum eine Genehmigung der Ordnungsbehörde erforderlich ist. Auf dem eigenen oder gemieteten Grundstück in Gewerbe- und Gewerbemischgebieten gestaltet sich die Genehmigung jedoch einfacher.

    Außerdem wird eine Stromzugang benötigt.

  • Was bedeutet Vending?

    Unter dem Begriff "Vending" versteht man den Verkauf von verschiedenen Produkten und Waren durch Verkaufs- oder Verpflegungsautomaten. Diese Automaten bieten eine breite Palette an Füllprodukten wie erfrischende Getränke, frische Lebensmittel, Snacks und auch Non-Food-Artikel an. Durch diese 24/7-Versorgungsmöglichkeit werden die Kunden rund um die Uhr mit Lebensmittel versorgt.

  • Was ist ein Kombination?

    Die Master/Slave-Kombiautomaten setzen sich aus einem Snackautomaten zusammen, der als Master dient, sowie aus einem oder mehreren zusätzlichen Beistellmodulen und Automaten, die als Slave fungieren. 


    Hierbei können beispielsweise Kaltgetränke gelagert oder Kaffee angeboten werden. Aufgrund der modularen Bauweise ist das System der Master-Slave-Automaten äußerst platzsparend und bietet höchsten Bedienkomfort. Besonders praktisch: Lediglich am Master ist ein Zahlungssystem notwendig, das auch für alle Slaves als Bezahleinheit fungiert.

  • Wer repariert den Automaten?

    Die Snackbar 24 gewährleistet eine umfassende Fehlerbehebung bei Vending Automaten innerhalb von 12 Stunden. Im Rahmen des Wartungsvertrags sind sämtliche Kosten für den Austausch von Verschleißteilen abgedeckt. Die rasche Behebung von Störungen oder Reparaturen orientiert sich an der individuellen Absprache im Wartungsvertrag sowie an der geografischen Position des betreffenden Automaten.

  • Welche Vorteile haben wir, wenn wir Verpflegungsautomaten aufstellen lassen?

    Unsere automatisierten Verpflegungslösungen sorgen dafür, dass Ihre Arbeitsumgebung angenehmer wird. Wir bieten Ihnen einen umfassenden 360° Service, der nicht nur die Installation, sondern auch das Auffüllen und Warten Ihrer Geräte kostenlos beinhaltet.

  • Woher weiß ich, welcher Automat der richtige ist?

    Unser Service geht weit über bloße Beratung hinaus! Wir nehmen uns die Zeit, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine persönliche Betreuung und vereinbaren gerne einen Termin mit einem unserer Mitarbeiter, um Ihre Wünsche im Detail zu besprechen. Wir sind stets bemüht, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

  • Müssen wir anrufen, wenn der Automat leer ist?

    Durch unsere fortschrittliche Telemetrietechnologie sind wir jederzeit darüber im Bilde, welche Mengen an Befüllungsprodukten Sie benötigen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen einen vollautomatischen Nachfüllservice anzubieten, der sicherstellt, dass Ihre Bestände kontinuierlich und kostenfrei von uns ergänzt werden.

  • Wer kommt für die Aufstellung auf?

    Unser Service zur Aufstellung von Automaten ist für Sie vollständig kostenfrei.

  • Was mache ich bei einer Störung?

    Sollten Sie auf eine Problematik stoßen, bitten wir Sie, den zuständigen Kundensupport telefonisch zu kontaktieren. Die Nummer finden Sie stets oben rechts an jedem Automaten. Unser umgänglicher Kundendienst nimmt sich Ihrem Anliegen unverzüglich an und sorgt für eine schnelle Lösung.

paper_plane

IHR KONTAKT ZU UNS

Unser Team steht parat, um Ihre Anfrage schnell und zuverlässig zu bearbeiten und Ihnen den optimalen Service zu gewährleisten. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns noch heute!

Kontakt
Share by: